1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je společnost Rozvodna Systems s.r.o. se sídlem Rohanské nábřeží 671/15, 186 00 Praha 8 — Karlín, Česká republika. Ve věcech ochrany údajů nás zastihnete na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 228 880 174 v provozní době podpory.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, nepovinně telefon, zvolené téma a text zprávy.
- Údaje uživatelského účtu: e-mail, heslo v podobě nevratného otisku, název domácnosti a nastavení okruhů.
- Rozpočtová data: částky, popisky a data záznamů, které do panelu sami vložíte nebo naimportujete ze souboru CSV.
- Fakturační údaje: jméno nebo název, adresa, u podnikatelů identifikační a daňové číslo, historie plateb.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému, čas přístupu, chybové záznamy serveru.
Nezpracováváme údaje o zdravotním stavu, politických názorech ani jiné zvláštní kategorie údajů. Nepřipojujeme se k vašemu bankovnictví a nemáme přístup k platebním příkazům vašeho účtu.
3. Účel a právní základ
| Účel | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|
| Vyřízení dotazu z formuláře | oprávněný zájem na komunikaci se zájemcem | 12 měsíců od poslední zprávy |
| Provoz účtu a panelu | plnění smlouvy | po dobu trvání účtu |
| Vystavení a evidence dokladů | plnění právní povinnosti | 10 let dle daňových předpisů |
| Měření návštěvnosti | souhlas udělený v liště cookies | nejdéle 14 měsíců |
| Zabezpečení služby a záznamy chyb | oprávněný zájem na bezpečnosti | 90 dní |
4. Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním obchodním účelům a neprodáváme je. Zapojujeme pouze zpracovatele nezbytné k provozu: poskytovatele serverové infrastruktury v Evropské unii, poskytovatele e-mailové brány, platební bránu pro zpracování plateb kartou a účetní kancelář. S každým máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.
Údaje zpracováváme na serverech v Evropské unii. Pokud by v budoucnu bylo nutné přenášet je mimo Evropský hospodářský prostor, provedeme to výhradně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí a informujeme o tom v tomto dokumentu.
5. Vaše práva
- právo na přístup k údajům, které o vás vedeme, a na jejich kopii,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz, pokud odpadl důvod zpracování,
- právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
- právo na přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu,
- právo kdykoli odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno,
- právo podat stížnost u dozorového úřadu ve státě vašeho obvyklého bydliště.
Žádost stačí poslat z e-mailu, který máte u účtu, na adresu [email protected]. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dní; ve složitějších případech vás o prodloužení předem vyrozumíme.
6. Zabezpečení
Komunikace probíhá výhradně přes šifrované spojení. Databáze jsou šifrovány i v uloženém stavu, přístup zaměstnanců je omezen rolemi a chráněn dvoufázovým ověřením. Zálohy vytváříme denně a uchováváme 30 dní. Případné narušení bezpečnosti s rizikem pro uživatele oznámíme dotčeným osobám i dozorovému úřadu bez zbytečného odkladu.
7. Zrušení účtu
Po zrušení účtu smažeme rozpočtová data do 24 hodin od potvrzení žádosti, ze záloh nejpozději do 30 dní. Fakturační doklady si ponecháváme po dobu stanovenou daňovými předpisy, protože k tomu máme zákonnou povinnost.
8. Změny dokumentu
Znění můžeme upravit, například při zavedení nové funkce panelu. Podstatné změny oznámíme e-mailem nejméně 15 dní předem a datum poslední aktualizace vždy najdete v záhlaví této stránky.